입출금은 서비스 이용의 핵심 기능입니다. 저희는 고객님께서 안전하고 신속하게 자금을 관리하실 수 있도록 다양한 입출금 방법을 지원하고 있습니다. 아래 안내를 참고하시어 편리하게 이용해 주시기 바랍니다.
입금 방법은 크게 계좌이체, 가상계좌, 신용카드, 간편결제로 나뉩니다. 계좌이체는 본인 명의의 은행 계좌에서 직접 이체하는 방식으로, 대부분의 국내 은행을 지원합니다. 가상계좌는 고객님 전용으로 발급되는 일회성 계좌로, 해당 계좌로 입금하시면 자동으로 잔액에 반영됩니다.
신용카드 결제는 국내 주요 카드사를 모두 이용하실 수 있으며, 무이자 할부 혜택도 제공됩니다. 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 간편결제 서비스를 연동하시면 복잡한 인증 절차 없이 빠르게 입금을 완료하실 수 있습니다.
입금 처리 시간은 방법에 따라 상이합니다. 실시간 계좌이체와 간편결제는 즉시 반영되며, 가상계좌 입금은 은행 영업시간 내 최대 10분, 영업시간 외에는 다음 영업일 오전에 처리됩니다. 입금 완료 시 문자와 앱 알림으로 안내해 드립니다.
출금 신청은 마이페이지의 출금 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 출금 가능 금액 확인 후 출금 희망 금액을 입력하시고, 본인 명의의 출금 계좌를 선택해 주세요. 보안을 위해 출금 시에는 비밀번호 확인 또는 본인 인증 절차가 필요합니다.
출금 처리는 영업일 기준으로 진행됩니다. 오후 3시 이전 신청 건은 당일 처리되며, 이후 신청 건은 익영업일에 처리됩니다. 주말 및 공휴일에는 출금 처리가 불가하오니 참고해 주시기 바랍니다. 출금 완료까지는 신청 후 1~2 영업일이 소요될 수 있습니다.
출금 한도는 보안 등급에 따라 차등 적용됩니다. 기본 등급은 1일 100만 원, 1회 50만 원까지 출금 가능하며, 추가 인증을 완료하시면 한도를 상향하실 수 있습니다. 한도 상향은 마이페이지의 보안 설정에서 신청 가능합니다.
입출금 내역은 마이페이지에서 실시간으로 조회하실 수 있습니다. 기간별, 유형별 필터 기능을 활용하시면 원하시는 거래 내역을 쉽게 찾으실 수 있습니다. 입출금 관련 문의사항은 고객센터로 연락해 주시면 신속하게 도움 드리겠습니다.